オフィスや事務所の電話を自動受付

オフィスや事務所に従業員や担当者が不在でも電話を自動受付。テレワーク/リモートワークでオフィスに従業員がいなくても電話を受付けて、ビジネスチャットアプリなどに転送することで、在宅や外出先でも対応できます。

不測の事態が生じた場合でも、企業が継続的に事業活動を行っていけるように、電話応対を自動化しておきましょう。問合わせなどの電話が一時的に大量にがかかってくることがありますが、DECIBELなら問題なく同時受付できます。事業所、オフィスでの対応が不要となるため、問題が発生していない場所で取引先や顧客の対応が可能となります。

最近の働き方改革を受けて、年々テレワークやリモートワークなど多様な働き方が増えています。在宅勤務やコワーキングオフィス、カフェなど外出先でも、代表電話にかかってきた電話を逃しません。リアルタイムで電話があったことが通知され、電話に出れないことがなくなります。

DECIBELが電話を1次応対するので、電話による作業中断がなくなります。迷惑電話や営業電話に悩まされることがなくなり、各人が自分の業務に集中することで、生産性の向上が見込まれます。

電話番号は、現在お使いの電話番号をそのままお使いいただけます（別途、NTT東日本、NTT西日本、ソフトバンク、KDDI等電話会社による転送設定が必要です）。転送設定を行わない場合は、DECIBELが発行した電話番号を利用し、電話転送料金は発生いたしません。